Privacy policy

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Política de privacidad

En LuminaSports respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos recogemos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos.

Qué datos recogemos
Cuando compras o te pones en contacto con nosotros, recogemos tu nombre, correo electrónico, dirección de envío, teléfono y datos de tu pedido. Los datos de pago los procesa directamente la pasarela de pago y nosotros no los vemos ni los guardamos. También recogemos datos técnicos de navegación, como la dirección IP, el dispositivo y las páginas visitadas, mediante cookies.

Para qué los usamos

• Procesar y enviar tu pedido.
• Avisarte del estado del envío y atender tus consultas.
• Mejorar la tienda y prevenir fraudes.
• Enviarte comunicaciones comerciales solo si has dado tu consentimiento.

Con quién los compartimos
Solo con los servicios necesarios para prestarte el servicio: la plataforma de la tienda, los procesadores de pago, las empresas de transporte y los proveedores que preparan y envían el pedido. No vendemos tus datos a terceros.

Tus derechos
Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos o limitar su uso, y oponerte a su tratamiento. Escríbenos desde la página de Contacto y te responderemos lo antes posible.

Cookies
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Conservación
Guardamos tus datos el tiempo necesario para cumplir con el pedido y con las obligaciones legales.